Es una evaluación en la que un examinador certificado registra varias respuestas fisiológicas de una persona mientras responde un conjunto de preguntas revisadas con ella de antemano. No lee la mente ni detecta mentiras por sí sola: mide reacciones, y un especialista interpreta esos registros con criterios estandarizados. En el ámbito corporativo se usa como herramienta de gestión de riesgo, nunca como veredicto.

Tres grupos de señales: actividad respiratoria —torácica y abdominal—, actividad cardiovascular —pulso y presión relativa— y actividad electrodérmica, es decir los cambios en la conductancia de la piel. Los equipos actuales suman un sensor de movimiento. Lo que se analiza no es un valor aislado, sino el patrón de reacción ante unas preguntas frente a otras.

Los metaanálisis de la American Polygraph Association sobre técnicas validadas reportan una precisión media cercana al 89 % en evaluaciones de un solo asunto y de alrededor del 85 % en las de asuntos múltiples, además de un porcentaje de resultados no concluyentes. No es infalible, y ningún examinador serio la presenta como tal: el resultado depende de la técnica aplicada, de la formación del examinador y de las condiciones de la sala. Por eso es un insumo para decidir, no una sentencia.

Existen intentos —las llamadas contramedidas— y precisamente por eso el procedimiento está diseñado para detectarlos: la entrevista previa, el diseño de las preguntas, el sensor de movimiento y el criterio del examinador acreditado. Un profesional entrenado reconoce los patrones de manipulación y, ante la duda, declara el resultado no concluyente y repite la evaluación. Es otra razón por la que importa quién aplica la prueba, con qué equipo y bajo qué estándar.

Entre 40 y 70 minutos, según el tipo. Ese tiempo incluye la entrevista previa, el registro de los canales fisiológicos y el cierre; todo se resuelve en una sola sesión. Las evaluaciones específicas requieren además preparación previa con la empresa, que se hace antes y por separado.

No. El resultado de una evaluación poligráfica no tiene valor probatorio autónomo en Colombia: no es un medio de prueba con eficacia propia y, en materia laboral, no puede ser la causa única de un despido. Su utilidad es otra y es interna: orientar decisiones de la empresa y documentar que se actuó con diligencia y con un procedimiento uniforme.

No. El consentimiento debe ser libre. Una evaluación presentada como condición ineludible pierde ese carácter. Lo que sí puede hacer la empresa es incorporarla como parte de un programa de control de confianza conocido y aceptado, aplicado con criterios uniformes.

Únicamente las personas que la empresa designe por escrito antes de iniciar, y que se informan al evaluado durante la entrevista previa. El informe no circula fuera de ese círculo.

Sí. Lo habitual es atender en nuestra sala del Chicó, en Bogotá, que está acondicionada para la evaluación. Cuando el volumen lo justifica nos desplazamos a las instalaciones del cliente en Bogotá o en otras ciudades del país, siempre que el espacio cumpla las condiciones técnicas necesarias: aislamiento de ruido, ausencia de interrupciones y mobiliario adecuado.

Definir el objetivo, el grupo de personas a evaluar y quién recibirá los informes. Con eso coordinamos las preguntas relevantes y el calendario. El resto del procedimiento lo llevamos nosotros.